自2017年10月1日起，達美航空成為首間免費提供旅客使用手機收發訊息的美籍全球航空公司。相較於其他業者，達美航空擁有最多配備機上網路的客機，可提供更多旅客於空中享用免費收發訊息的服務。
這項嶄新且免費的服務，讓達美的旅客於三萬英呎高空中，保持與親友、客戶間的聯繫，交換即時訊息，這亦是達美航空投入數十億美元提升客戶體驗的其中一個項目。在配備無線網路的航班上，達美航空免費提供旅客使用iMessage、Line、Facebook Messenger及WhatsApp收發訊息，旅客只需於出發前完成下載這些應用程式，即可於搭乘達美航班時體驗這項服務。體驗免費訊息傳送服務的注意事項：
服務完全免費 -- 無需購買，且無需支付訊息與資料傳送費用。
出發前完成下載應用程式 -- 在配備無線網路的達美航班提供免費訊息傳送，於智慧型手機上使用iMessage、Line、Facebook Messenger以及WhatsApp等應用程式收發訊息。
接受文字與表情符號 -- 不支援傳送照片、影片或手機簡訊。 搭乘的航班若無線網路用量較大，傳送訊息所花費的時間可能較長。
1.啟用wifi並連接DeltaWiFi網路
2.從瀏覽器啟動wifi.Delta.com. 並點選Free Messaging即可開始傳送訊息
除了全新的免費訊息傳送服務外，達美航空持續拓展機上高速無線網路、椅背個人娛樂系統及各項免費服務，讓旅客體驗更豐富的飛行時光。達美航空於所有長途國際航班上配備Ku技術所提供的全球網路服務，於美國國內及區域航班上亦開始安裝透過Gogo®的次世代科技2Ku所提供如同居家般高速與穩定的網路服務，預計未來兩年內將有超過600架美國國內及國際線航班配備這項升級網路服務。
自2017年10月1日起，達美航空成為首間免費提供旅客使用手機收發訊息的美籍全球航空公司。相較於其他業者，達美航空擁有最多配備機上網路的客機，可提供更多旅客於空中享用免費收發訊息的服務。
這項嶄新且免費的服務，讓達美的旅客於三萬英呎高空中，保持與親友、客戶間的聯繫，交換即時訊息，這亦是達美航空投入數十億美元提升客戶體驗的其中一個項目。在配備無線網路的航班上，達美航空免費提供旅客使用iMessage、Line、Facebook Messenger及WhatsApp收發訊息，旅客只需於出發前完成下載這些應用程式，即可於搭乘達美航班時體驗這項服務。體驗免費訊息傳送服務的注意事項：
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除了全新的免費訊息傳送服務外，達美航空持續拓展機上高速無線網路、椅背個人娛樂系統及各項免費服務，讓旅客體驗更豐富的飛行時光。達美航空於所有長途國際航班上配備Ku技術所提供的全球網路服務，於美國國內及區域航班上亦開始安裝透過Gogo®的次世代科技2Ku所提供如同居家般高速與穩定的網路服務，預計未來兩年內將有超過600架美國國內及國際線航班配備這項升級網路服務。